张斌的UCD之路

以用户为中心的设计,关注用户研究、可用性测试、用户体验和交互设计。

EMS开口设计到差异化价值的一些思考

前段时间吃了火腿肠,外面那个包装那才叫难撕啊,身边总是没有趁手的工具,我的习惯一般都是先直接在顶端用嘴咬个小口,再把外套慢慢拨开,很是麻烦,也不卫生,鬼才知道这些塑料包装有没有让老鼠爬过呢(可乐易拉罐死人事情相信很多人都是知道的)?

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潮人一族“杀马特”的定义

今天接触到“杀马特”以及一系列新新人类,看来自己真的是有点落伍了。以前知道白领、金领、80后、90后、小资、宅男和干物女,现在出了更多潮流的称呼,视觉系、杀马特、国产哥特、潮人、……,一个比一个有个性,一个比一个怪异,总的来说是对90后人群的一个细分。

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Google Chrome浏览器漫画书中文版

Google Chrome浏览器的说明书,不过是卡通版的,看着非常有意思,从中能看到一些用户研究的成果和Google Chrome开发过程中的考虑。

浏览地址:http://www.scribd.com/doc/5446688/Google-Chrome

产品开发流程中用户评估体系的思考

在以用户为中心的产品开发流程中,用户评估这个环节是非常重要的。

目前产品开发过程中“用户评估”这个词还用的比较少,更多的是用户测试,多表现为产品可用性测试,但是我觉得这个不足以说明用户评估的范围和内容。

用户评估应该算得上是一个体系,它贯穿整个产品的生命周期中,尤其是在现在以用户为中心思想主导下,更具有非常重要的地位和实际作用,其重要性甚至凌驾在其它产品评价手段和开发流程方法之上,它需要评估用户对产品概念、设计方案和最终产品的接受程度,甚至包括了上市前定价、推广方案、广告、促销等的可接受程度,上市后还要对这些进行一个综合的评价,以便为改进和下次开发提供依据。

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公布个UCD方面的VIP6超级群47932244(UR/UI/UE/UX)

加了几十个UCD的群,每个群空间只有16M,交流和分享资料都不方便,从朋友那里要了个VIP6超级群过来,可以允许500人同时交流,群空间1G,每天贴图没有限制,让搞UCD的人好交流和分享资料。 群号:47932244

什么是产品的吸引力

什么是产品的吸引力?

简单的说就是超出消费者的期望。吸引力往往不是产品的基本功能,也不是为了满足消费者的基本需求,而是促使消费者购买和下次购买的一个瞬间决定因素,甚至是一些无用的功能和低效率的设计。

一方面,消费者在购买的过程当中,产品的基本功能对他们来说是理所应当的,真正让他决定购买的是其它一些附加的东西,比如说价格实在是太便宜了,服务员的服务实在是太好了,产品实在是太好玩了,等等,一定是在某一方面有自己独到而具有优势的地方,这些才会促使消费者做出最终的购买决定,就像前面有篇文章说的那样,消费者做出购买决定都是感性的,没有绝对理性的消费者。产品的吸引力是消费者决定购买的真正原因
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IBM的UCD流程初步认识

就目前我对IBM的UCD流程初步认识,大概的说就分成三步:设计研究——设计开发——设计验证
设计研究只是通过选取目标用户进行可用性测试找到问题和用户的需求,然后提出设计准则,应用到设计中去,最后再对设计出来的东西进行用户评估,验证设计的可行性。
总体感觉好像UCD的设计流程就是以用户测试为基础的设计流程,获取用户需求的唯一手段就是把用户拉过来测试,看他们遇到什么问题,还有什么需求没有,而缺少了我们以前了解的关于用户生活形态方面的研究。不知道是翻译的问题还是本来就是这样。
其实就我个人而言也比较好理解。研究人的生活形态,从中发现新的需求,真的很难,而且结果也是不可控的,感觉现在也没有做的特别好的公司。而可用性方面的研究这个学科已经非常成熟了,可以说按部就班就一定能得到问题,现在有不存在问题能满足所有人需求的产品吗?...

数字电视商业模式的一些探讨

“做设备是不赚钱的,做内容和卖服务才能赚钱”,这句话已经被越来越多的人所认可,也被很多企业和商家所运用。比如说移动的定制手机,就属于半卖半送性质,手机几乎不要钱,主要靠收取话费和增值服务盈利;再比如说网络游戏,现在玩也不要点卡了,靠贩卖里面的道具装备捞钱。现在生活中还有很多类似的例子,东西你可以免费或者只需要很低廉的价格拿去用,但是你要享受更好服务和得到更多的内容,就必须再次买单。

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飞机各座位区域安全性分析

 坐飞机哪个位置是最安全?这是很多经常坐飞机的朋友最关心的话题。
凭直觉我们的第一反应,当然是靠近安全出口的座位是最安全的,每次我坐飞机换登机牌时也是尽量要这个位置,运气好还可以跟空姐近距离接触,唯一的缺点就是靠近机翼和发动机,噪音实在是有点大。这个常识是否有科学依据呢?最近,格林威治大学与城市飞行专家(Civil Aviation Authority)发布了一个详细的调查研究,试图寻找出飞机座位与事故安全率之间微妙的关系。
在研究人员调查了105 起空难事故中的2000名生还者之后,终于悟出了神秘的座位学原理,并汇各家之精髓、吸日月之灵气绘制出了这张,传说中劫机撞楼、居家旅行必备的——“飞机座位KARMA 分布图”
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说说“宅男”

现在大家频繁提到“宅男”,都说自己是“宅男”。但是,到底什么才是真正的“宅男”呢?“宅男”到底有些什么样的特点呢?

一般而言,“宅男”来源于小日本,也可以说是台湾,最初的定义就是从日本御宅族的引申而来的。御宅族的定义是单指热衷于次文化的人(次文化社会学中,是指在某个较大的母文化中,拥有不同行为和信仰的较小的文化或一群人,亦称亚文化。),其实就是说小众少数人的文化行为,但现在被误用为热衷动画、漫画或电脑游戏(软宅男)及电脑硬件、电脑进阶技巧(硬宅男)的人。显而易见,“宅男”的原意就是男性御宅族,女性则称“宅女”。但是随着中国人的频繁使用,发扬光大,结合实际和我们自己的理解,“宅”这个字的定义,就被我们直接联想到中文字“宅”即“家”的用法,因此现在大部份的人使用“宅男”或“宅女”这个字眼,一般而言是指不善与人相处,或是整天待在家生活圈只有自己,使用上大多还是为贬意(我可是引以为豪的哦)。现在所谓的“宅男”,就是说你更喜欢呆在家里,看看漫画啊,上上网,耍耍游戏什么的,反正就是不喜欢出门耍。

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