张斌的UCD之路

以用户为中心的设计,关注用户研究、用户体验、交互设计和可用性。

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用户生活日志研究

一提到日志研究,大家都会想到是网站的日志分析方面的事,在百度和google上搜索日志研究也基本上是这方面的内容,大部分信息都没有关联性。其实日志研究是用户研究领域定性研究的方法之一,是入户访谈和长期跟踪用户的补充,因为一般情况下你是没有办法跟研究对象一直在一起的,不可能24小时进行不间断观察,成本、伦理和隐私都是不允许的。我称之为用户生活日志研究或则生活日志研究,以区分网站的日志研究。生活日志研究就是让用户自己记录下平时生活的所作所为,好处显而易见,用户没有任何压力或影响,而现场观察无行中会让用户感觉到压力,对他的实际行为产生影响。坏处就是用户自行记录是不可控的,带有很强的随意性,很难让用户按照你的要求进行记录,况且记录要求是很难表达和归档的。另外用户记录的内容也可能是二次加工过的,是用户思考过的结论,他或许会隐藏自己的内容想法,展现给你他认为你需要的或正确的内容
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  • j.max 发表于  2008-7-18 22:51:27
  • 大哥
    配两幅图吗
    随便什么都可以...
  • Kevin 发表于  2008-7-20 23:09:59
  • 你是做平面的我又不是啊,呵呵
  • bmw 发表于  2008-7-22 12:53:30
  • 搞球不懂你说啥子,不过这个模板我还是比较喜欢。
  • 张斌 发表于  2008-7-22 14:25:48
  • 不要留垃圾言,有点技术含量好不好
  • weiwei 发表于  2008-8-12 23:04:06
  • 你好,日志收集完成后,这些原始数据如何分析?
    一般要招募多少个用户?

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